تعلن جامعة الشرق الأوسط عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف دعم فني للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات في الجامعة.
المسمى الوظيفي: موظف دعم فني
المكان: جامعة الشرق الأوسط – الأردن
القسم: تكنولوجيا المعلومات
المهام والمسؤوليات:
- تقديم الدعم الفني للطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية والإدارية فيما يخص الأجهزة والشبكات والبرمجيات.
- تركيب وصيانة الأجهزة والمعدات التقنية (الحواسيب، الطابعات، الأجهزة الشبكية، وغيرها).
- حل المشكلات التقنية المتعلقة بالشبكات وأنظمة التشغيل والبرمجيات المكتبية.
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بالحضور الشخصي حسب الحاجة.
- متابعة الأعطال وضمان إصلاحها بأسرع وقت ممكن.
- تقديم التوجيه والإرشادات للمستخدمين حول كيفية استخدام الأجهزة والبرامج بشكل فعّال.
- إدارة حسابات المستخدمين والشبكات الداخلية بما يتماشى مع السياسات الأمنية للجامعة.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في مجال الدعم الفني أو الصيانة التقنية.
- إلمام تام بأنظمة التشغيل (Windows، Mac) وأدوات الصيانة التقنية.
- معرفة جيدة بمفاهيم الشبكات وأجهزة الاتصال والربط.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على تقديم حلول فورية للمشكلات التقنية.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على حل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وإدارة المهام المتعددة.
- مرونة في التعامل مع أعضاء الفريق والطلاب والموظفين.
- معرفة باستخدام أدوات المراقبة والتحليل الفني.
المزايا:
- راتب مجزٍ حسب الخبرة والكفاءة.
- تأمين صحي شامل.
- فرص للتطوير المهني والتدريب على أحدث التقنيات.
على من يجد في نفسه الكفاءة والرغبة في الانضمام إلى فريق جامعة الشرق الأوسط، يرجى إرسال السيرة الذاتية وبيانات الاتصال إلى قسم الموارد البشرية كما موضح في الصوره
يمكنك متابعة قسم وظائف في الاردن لمعرفة جديد الوظائف المعلنه فى القطاع الخاص والحكومى
تعتبر جامعة الشرق الأوسط من المؤسسات التعليمية الرائدة في المنطقة، وتسعى دائمًا إلى تعزيز البيئة التكنولوجية لديها لتقديم أفضل تجربة تعليمية لأعضاء الهيئة التدريسية والطلاب.